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近一段时间以来，小米屡屡受诟病的已经不是抢购，而是产品质量。

是小米质量倒退了，还是消费者的要求提高了？我想，后者作用更大，而小米质量又没有能紧跟消费者质量标准提高的步伐，所以小米的质量才受诟病。

雷军屡次提到匠心、工艺品，如果小米手机产品真的能做到这两点，我相信消费者肯定会买账的。

第三，善待消费者。

我们对谁都不能苛求，谁都很难做到百分百的完美。我想，即便是小米做到极致，产品问题还是会发生的。

曾经看过一则报道，小米手机自燃事故发生时，小米坚称手机质量没问题。

小米手机有没有质量问题，这个不能武断下结论。退一步说，就算是消费者的过失，如果小米能够善待消费者一下，那小米的印象分岂不是加了许多成？

小米是要做“百年老店”的，如何粘合消费者、让消费者延续，这是个大问题。否则，几年之后消费者为什么还用你小米？

以上三点，笔者认为小米应该好好的改正。

其实，如今谷底的小米并非没有机会，它的机会也很不少。比如，一些国产品牌虽然新品迭出，但销售并不怎么样；一些国产品牌，在宣传上有些慌不择路；而比小米还惨的企业，也“大有人在”；更何况，三星等国外品牌的日子也不好过。苦日子，是大家的苦日子，不单是小米一家的。

小米，要做线下的声音喊了很久，究竟怎么做，应该好好跟那两家中国品牌学一下。而如果解决了我所说的那三个弊病，利用好目前的机会，小米的触底反弹是可以实现的。

雷军，是值得尊重的企业家；小米，曾经是值得尊重的企业 。你们，切不可成了业界的笑话！小米触底反弹？如能修正革弊，这个可以有！