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（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配海尔空调件以及废旧配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，节日不休息，用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

（6）经我中心（苏州市维修）维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

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海尔空调售后维修电话： 王洁、张仁

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