在膏药招商过程中，一般都是通过电话来招商的，在了解中，代理商都会关心一些问题，在以往的招商工作中，代理商的问题集中在利润空间、支持手段和产品质量方面的问题比例最大，而代理商的这些问题都反应出了他们的焦点问题。
每个代理商最关心的问题就属利润空间了，当你的产品能够稀稀拉拉的销售时，利润空间可以对销量进行一些弥补，利润空间的问题成了决定性的因素，代理商对膏药招商的产品的畅销性估计越高，对产品利润空间的问题相对宽松。
企业的支持手段也很重要，实际上支持手段虽然也是代理商们关心的一个问题，但是这个问题主要集中在“入店促销、广告宣传、赠品奖品、宣传品物料、试用装”等等方面。对于支持手段的问题，其实是代理商在不确定产品未来情况的前提下，引发的“判断依据”及“降低风险”的问题。
对于膏药代理商而言，厂家对当地市场实质性的支持也是一项扩大招商业绩的因素。而无论是厂家支持是否真的能为代理商降低风险及促进销售，代理商在这个问题深层的顾虑，实际上在任何时候，代理商关心产品的质量问题，无疑是想在产品推广过程中，以好的疗效、过硬的口碑来促进销量的扩大而已。
