阿里诚信通该如何去运营
       阿里平台已经越来越成熟，不管是企业卖家还是消费买家，都对这个平台有了信任度，也很多卖家只依靠这个平台创业并取得了非常大的成功，各种成功案例网上报道出来的就不少，相信自己身边也或多或少也有这样的案例。大多企业对于诚信通的重视，也让其竞争力多了很多，想要依靠诚信通接单，再也不向以前挂着旺旺（现在的千牛）就可以接单，网店运营，必不可忽视。那么，企业新开通的阿里诚信通该如何去运营呢？
       诚信通运营，终的目的就是把产品卖给我们的客户，旺铺运营的好坏不是以关键词排名在首页，或者是每天来源访客有多少，或者是每天有多少询盘，或者是旺铺的首页多么多么的好看等等来决定的，而是由今天总共成交了多少订单，多少金额来评判运营者的能力！运营的本质是产品和消费者！
      那么今天要给大家分享的运营思路就是产品和消费者！也许很多人看到这里就会觉得简直是无稽之谈，前面说了一大堆，完全都是废话：这个道理，有哪个人不知道的？
       是的，这么浅的道理我们都知道，但是，若你随便在阿里搜索框搜一个关键词，去打开几个诚信通旺铺，你觉得有几家旺铺有做到这两点的？
      曾经随着朋友去拜访一家做的比较好的诚信通企业，企业实力很不错，主要是帮国外知名品牌做代加工，后来自己开始研发设计并注册了专利品牌做线下销售，基本上阿里刚开了诚信通这家企业就办理了，并且坚持续费到如今，十多年的诚信通，一直没有怎么去打理。在12年的时候，这家企业开始重视起阿里平台，线下品牌做线上，一般企业为了不让线下线上有冲突，都会更换包装及品牌来区分开来。一个新的品牌，想要在已经逐渐成熟的平台赢得头筹便不是那么容易的。从产品备货及包装设计，品牌发展策略，入驻平台的运营操作，人员配备等都是重中之重！这家企业的阿里旺铺运营便是定位于产品和消费者。
       诚信通年限得以证明产品已经生产十多年，产品也有专利和品牌，从产品本身来说，也能够解决消费者的难题并给消费者提供方便。在做旺铺的装修及详情设计时该企业也是真正从用户角度来写：产品原料，生产工艺场景，产品实验场景，测试报告，买家使用心得及真实场景都展示出来了，设计师对于文案的把控也是写到了消费者的心里。
      前期，企业更注重的是产品本身，在做免费或付费推广，也着重于从产品本身来制定方案，用了两年多时间积累客户，而目前来说基本无须在用太多精力每个月都有几十万的销售业绩！不得不说的是该企业的产品是快速消费品，一般消费周期在一个半月至二个月，消费周期短，因此，回头客也不少（嗯，我不会告诉大家我也是这家企业的忠实客户）。企业不仅有阿里诚信通，也早已开通了天猫店铺。企业老板也非常睿智，线上业务基本是找了一个非常懂网络的合作伙伴，他负责产品，而合作伙伴负责网络业务，利益捆绑并共享！
        虽然该企业这十多年的线下发展也为线上的成功奠定了一定的基础，但是在两年多时间里，从一个客户也没有，积累到每月几十万的销售业绩并保持着良好的增长趋势，没有付出大量的心血是完全做不到的。前期的投入成本，运营策略失利，同行恶意竞争，市场行情变动，遇到恶意买家，甚至几个月都接不到一个订单……各种在旺铺运营中会出现的问题他们也是一样有遇到过，我听到该企业负责人分享的一个关于交易问题处理：有一个买家订购了1000多元的货，但是过了四五天还是没有收到（本是同省），买家联系他们说明，查了物流后一直显示派送中，打了电话询问快递也是推过来推过去，说是会查件。当天，在还没有查到件的情况下，他们直接用顺丰特快包邮发货，重新打包寄一份给客户。隔天，客户回复说件已到，原来的件也在过了三天派送过去，客户本是打算把这份退回去的，但因他们的服务很真诚，没有拒收，当即把这份的费用也打给了他们……，客户本是打算把这份退回去的，但因他们的服务很真诚，没有拒收，当即把这份的费用也打给了他们……
        其实，旺铺运营没有想象中的那么难，主要的是精力和诚意的付出。网络消费者，更注重的是企业如何去做，而不是如何去说；更注重的是产品我拿到后使用会怎么样，而不是企业所说的产品如何如何的好；更注重的是你能给我什么，而不是你的产品如何如何“物美价廉”，做生意，没有消费者愿意相信你是亏本价、跳楼价、吐血价，更愿意相信的是等价交换。消费者觉得值了便买，不值得即使产品真的是吐血价也是不会购买的！