转摘于http://www.sgst.cn 上海研发公共服务平台，此处只作转录。

本期人物：

    葛振祥：中国合格评定国家认可委员会（实验室）技术评审员、上海人和科学仪器有限公司 技术总监。

在石油化工领域从事实验室科研、管理工作数十年；并组织、参与了多项行业标准的制定或修订。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－-

活到老 学到老

    看到“活到老，学到老”这个小标题， 恐怕有不少人都会先入为主的以为这个标题是用来形容这次采访的主人公葛老师的，实则不然，这个标题更多的是用来鞭策我自己的。

    采访临近尾声的时候，我才露怯的向葛老师请教何谓“LIMS”——这个缩写在访谈过程中出现太多次，而我都一直不敢打断去询问这个词的意思。
LIMS——实验室信息管理系统，Laboratory Information Management System。它是由计算机硬件和应用软件组成，能够完成实验室数据和信息的收集、分析、报告和管理。LIMS基于计算机局域网，专门针对一个实验室的整体环境而设计，是一个包括了信号采集设备、数据通讯软件、数据库管理软件在内的高效集成系统。

    在信息管理方面，要葛老师这样的长者来给我“上课”，显得有些惭愧，因为似乎我这个年纪的人应该融入信息时代更快、接触信息更灵敏才对。

    实际上，葛老师不仅比我们这些年轻人更早接触信息管理系统，更是在实验室信息管理系统（LIMS）的设计、实践方面，走在全国前列。早在上世纪九十年代末期，葛老师就开始了他的LIMS探索，他组织了国内的相关公司研发了国内个架构全面、功能完备的LIMS，并在其所在的一家大型国企（石油化工类）实际运用。

    由于很早就开始LIMS的认识、学习，并在实际工作中使用LIMS，因此葛老师也就成了这个领域的专家。2003年，在一个大型的合资公司（国内的石油化工项目）里，葛老师又是个将美国的LIMS本土化，这种系统的保障也是该项目数年来的安全生产的重要因素之一。

    其实，要向葛老师学习的不止是一个LIMS而已。他不仅是实验室里的科研专家，也是企业的管理专家；退休以后，他曾在大型合资企业里做过实验室主管，现在又在实验室整体方案设计领域做全新的尝试。

    因此，“活到老，学到老”是一堂年轻人应该上的课，而像葛老师这样的各领域专家们则是课本里的模板、范文。

相信人 培养人

  葛老师在讲述他的经历时，从他进入那个合资企业起，他的言语中似乎更多的强调了“人”的培养与价值体现。他说，（外资）合资公司里，那些外国管理者们的一些人力资源管理方面的理念对他触动很大。

    故事一：宁可犯错误，也要相信人

    葛老师说在一些国企（同类企业）里，在某些关键的交接环节，关于货品（调度）交接的一些电话都会有监听系统，可以有利于监控和后期的问责环节。而在后来的合资企业工作时，中方提出设置这类监听系统时，外方坚决表示反对，理由就是：如果调度或交接时，出了纰漏，错了就错了；但是我们要相信人家，这样才不至给人带来不必要的心理压力。

    外方的这种理念给中方人员带来很大的冲击，而这种“相信人”的做法其实只是一个方面。

    故事二：不开动脑筋，就别想提薪

    如果通过上面的故事，我们就简单的把外方的人员管理方式归结为“松弛”，那就大错特错了。

  在上文中提到的那个合资企业中，还有另一个有趣的举措。每年每个员工都要写几个与安全生产有关的报告——这个“报告”一点儿都不严肃，可以只是你在家里下厨时不小心划破了手所产生的感想，抑或是街头看到什么磕磕碰碰的产生的联想——凡是与安全相关的，都是“报告”的主题。

    而这些“报告”所带来的后果可是很严重的，不交报告者考核不合格，没有“加薪”的可能。

   其实，这种看似轻松随意的报告从有很强的科学性。因为，只有在日常生活的方方面面都注意了“安全”、并且能对“安全”有自己的思考，才能形成个人对于安全的重视、树立起强大的安全意识，也就保证了在实验室、在生产环节不出现安全隐患和安全事故。    相对于国内很多企业还没完全做到保障员工生命安全而言，合资（外资）企业——尤其是欧美企业在员工保护和培养方面，领先了可谓不止一步。

企业和 社会谐

    员工的权益得到全方位保障了，企业和谐也就唾手可得；企业和谐了，社会和谐就变得容易一些。

    因此，葛老师说的一个个故事中，他都向我强调着人的重要，和谐、发展的重要性。在石油化工领域，HSSE是一个经常提到的词。
HSSE（Health健康,Safe安全,Security保障,Environment环境）对内而言，是保证实验室、厂区的环境对人无害；对外而言，是指对外排放较少（直至没有）污染物，以保证可持续发展。

    葛老师在谈到石化行业中外企业的差异时，说到多的一点就是“理念”。这种理念不仅指的是企业发展的策略、科研的具体方向等，更多的是指企业越来越关怀员工的身心健康，承担更多的社会责任。以实验室（工厂）气体排放为例，简单说就是既要关心员工的身体健康，要使员工远离有毒气体的侵害；又不能将不经处理的有毒气体直接排放到室外，使外部环境受到污染。

    葛老师现在所在的上海人和科学仪器有限公司就是在实验室整体设计、施工方面做着努力，在对各类实验室进行建设的咨询、建议的时候都把HSSE作为首要考虑因素。公司不是简单的仪器销售，更重要的是推广整体的实验室解决方案。

    交谈中，葛老师曾说起过以前在实验室里，由于在密闭的空间里近距离接触有毒气体，因此导致工作人员存在很大的健康隐患。谈到此事，葛老师的急迫与忧虑溢于言表。

    也就是在那个时候，我觉得此文的主题应该以人为本。