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青岛绿天使电商孵化器有限公司

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企业做售后服务认证需要准备什么资料

阅读次数:174发布时间:2017/8/7 9:56:55

 绿天使创业园是国家批准的国内、国际专业从事商品售后服务评价体系认证的专业机构。 企业做售后服务认证需要准备以下资料:

 1、企业营业执照及年检证明复印件;

 2、组织机构代码证书及年检证明复印件;

 3、有效期内的生产/服务许可证或资质证书(法律法规有要求时)及年检证明复印件;

 4、申报产品/服务的详细介绍(请分类列出,产品介绍中包括国家或国家认可的质量检验部门出具的产品合格报告);

 5、申报产品/服务适用的法律法规/标准清单;

 6、组织简介(包括本单位经营范围、规模、特色、实力,在国内外同行业中利税、技术、产量、质量、销售等方面的地位);

 7、组织机构图(含售后服务组织机构图);

 8、产品销售网点/售后服务网点清单;

 9、商品销售方式的介绍;

 10、组织售后服务体系建设情况,售后服务提供方式描述(网点全直属,全委托,或部分委托等)。如不涉及标准中的某项(如配送安装),请详细说明。以及服务设施投入状况、经费保证情况等介绍。

 11、已获的体系/产品等认证证书复印件,及其他荣誉证书复印件;

 12、售后服务管理体系文件及文件清单。

绿天使创业园是一家以“孵化+投资+加速+辅导上市”的专业创业孵化平台,为创业者及企业提供全方位的创业服务。包括:公司商标、专利、青岛高企认定服务;AAA企业信用评级;CCC产品认定;政策补贴申报服务;投融资服务;青岛四板上市挂牌服务;公司注册、财税服务;企业法律服务等。

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